‍§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit der Fa. Saddle Me Engelke GmbH & Co. KG, Vesbecker Weg 4, 29690 Lindwedel gegenwärtigen und zukünftig geschlossenen Verträge, deren Gegenstand neben der Herstellung, dem Verkauf und der Vermietung von Sätteln und sonstigem Reitsportzubehör auch deren/dessen Überprüfung, Reparatur und Anpassung ist. Abweichende Vereinbarungen und Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von der Fa. Saddle Me Engelke GmbH & Co. KG ausdrücklich schriftlich bestätigt worden sind.

§ 2 Vertragsschluss
Die Angebote der Fa. Saddle Me Engelke GmbH & Co. KG sind stets freibleibend. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme durch den Sattelhändler auf die verbindliche Bestellung vom Kunden zustande.

§ 3 Weiterleitung von Kundenanfragen an Franchisenehmer
(1) Im Rahmen unseres Franchisesystems leiten wir Kundenanfragen, die über unsere Kommunikationskanäle eingehen, an unsere Franchisenehmer weiter. Diese sind selbstständige Unternehmer und damit unabhängige Dritte.

(2) Die Kundenanfragen können über folgende Kommunikationskanäle eingehen:

• Kontaktformular auf unserer Website,
• WhatsApp,
• E-Mail,
• Telefon.

(3) Die Weiterleitung der Kundenanfragen erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, diese durch den regional oder thematisch zuständigen Franchisenehmer bearbeiten zu lassen.

(4) Die Franchisenehmer sind verpflichtet, die erhaltenen personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten und handeln dabei als eigenständige Verantwortliche gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

(5) Mit der Nutzung eines der oben genannten Kommunikationskanäle erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten zu diesem Zweck an einen Franchisenehmer weitergeleitet werden. Die Rechtsgrundlage für die Weiterleitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

(6) Die Haftung für Handlungen oder Unterlassungen der Franchisenehmer liegt nicht bei der Fa. Saddle Me Engelke GmbH & Co. KG, da diese eigenverantwortlich handeln.

§ 4 Widerrufsbelehrung
Bei außerhalb der Geschäftsräume des Sattelhändlers oder im Wege eines Fernabsatzgeschäftes geschlossenen Verträgen mit Verbrauchern gilt Folgendes:

(1) Der Kunde hat das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Übergabe des Handels. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Sattelhändler Fa. Saddle Me Engelke GmbH & Co. KG, Vesbecker Weg 4, 29690 Lindwedel, E-Mail: info@saddleme.com, Telefon: +49 511 77 95 30 86, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

(2) Folgen des Widerrufs:

• Der Sattelhändler hat dem Kunden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Kunden bei dem Sattelhändler eingegangen ist.
• Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.

(3) Der Kunde hat die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag, an dem er den Sattelhändler über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, zurückzusenden.

(4) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(5) Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

§ 5 Lieferfristen/Übergabe
(1) Lieferfristen werden nach bestem Ermessen angegeben, sind aber nicht verbindlich.

(2) Höhere Gewalt, unvorhersehbare schwerwiegende Betriebsstörungen verlängern die Lieferfrist um die Dauer der Verzögerung.

(3) Die Liefer-/Übergabebereitschaft durch den Sattelhändler wird dem Kunden angezeigt. Kann die Lieferung/Übergabe aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zum vereinbarten Termin erfolgen, so gerät der Kunde in Annahmeverzug.

(4) Lagerkosten gehen zu Lasten des Kunden.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Sättel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Sattelhändlers.

§ 7 Gewährleistungsrechte
(1) Besondere Eigenschaften des Produkts Leder: Leder kann natürliche Vernarbungen und Farbveränderungen aufweisen, was keinen Mangel darstellt.

(2) Körperliche Veränderungen des Pferdes können die Passform eines Sattels beeinflussen. Gewährleistung bezieht sich nur auf die Passform am Tag der Lieferung.

§ 8 Haftung
(1) Der Sattelhändler haftet für eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Sattelhändler nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

(3) Für die Weiterleitung von Kundenanfragen an Franchisenehmer übernimmt der Sattelhändler keine Haftung für die Einhaltung der Datenschutzvorschriften durch den jeweiligen Franchisenehmer.

§ 9 Servicekosten
Für eine Sattelprobe wird eine Pauschalgebühr von 200,00 € erhoben.

§ 10 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Sattelhändlers.

§ 11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: 12/2024
Saddle Me Engelke GmbH & Co. KG

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